с 8.00 до 17.00 МСК
бесплатно по России
8-800-200-99-07
Указ Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 г. N 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»
По распоряжению Президента Российской Федерации Владимира Путина, с 1 июля 2017 года на всех официальных сайтах органов государственной и муниципальной власти должен быть размещен интернет-счетчик посещений «Спутник».
А также статистику по обращениям граждан и организаций, направленным в электронной форме через официальный сайт органа власти
УКАЗ
ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
О мониторинге и анализе результатов
рассмотрения обращений граждан и организаций
В целях обеспечения защиты прав, свобод и законных интересов
человека и гражданина, прогнозирования развития
социально-экономических и общественно-политических процессов в
Российской Федерации п о с т а н о в л я ю:
...
2. Установить, что государственные органы, органы местного
самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные
организации, осуществляющие публично значимые функции:
а) размещают на страницах своих официальных сайтов,
предназначенных для приема обращений граждан и организаций в форме
электронного документа, предоставляемое единственным исполнителем
работ по эксплуатации инфраструктуры электронного правительства -
единым национальным оператором инфраструктуры электронного
правительства (далее - оператор инфраструктуры электронного
правительства) программное обеспечение (далее - счетчик обращений),
сведения о котором включены в единый реестр российских программ для
электронных вычислительных машин и баз данных;
б) ежемесячно представляют в Администрацию Президента
Российской Федерации в электронной форме информацию о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций, а также о мерах, принятых по таким обращениям.
Полный текст Указа: www.kremlin.ru/acts/bank/41869
Администраторы официальных сайтов устанавливают счетчик «Спутник» самостоятельно, для того чтобы обеспечить доступ к отчетности
В разделе «Видео-уроки» (http://есмс.рф/consultation/video ) размещено видео-руководство по установке счетчика «Спутник» на официальные сайты ЕСГМС.
В панели управления сайтом предусмотрено специальное поле для добавления кода счетчика «Спутник».
Протестирована корректность работы счетчика «Спутник».
Как получить официальный сайт ОГВ или ОМСУ со встроенным разделом «Обращения граждан» и счетчиком обращений «Спутник»?